Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre comercial: Flow State
Dirección: Calle Magdalena 63, 15402 Ferrol, A Coruña
Correo electrónico:flowstateferrol@gmail.com
Teléfono: 624 578 298
NIE: Z2085256N
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Fecha de nacimiento.
Información relacionada con su cuenta, reservas y membresía.
Información técnica, como dirección IP, navegador y dispositivo utilizado.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe y las reservas y la gestión de membresías se realizan mediante Momence. Flow State no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales se utilizan para:
Gestionar su cuenta, reservas y membresía.
Procesar pagos.
Comunicarnos con usted sobre clases, cambios de horario y otros asuntos relacionados con nuestros servicios.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.
Mejorar el funcionamiento del sitio web y de nuestros servicios.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base Jurídica
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
La ejecución del contrato de prestación de servicios.
Su consentimiento, cuando sea necesario.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo para la correcta gestión de nuestros servicios.
5. Comunicación de Datos
Flow State no vende datos personales.
Los datos podrán compartirse únicamente con proveedores necesarios para la prestación de nuestros servicios, como Momence, Stripe y otros proveedores tecnológicos, así como cuando exista una obligación legal.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para prestar los servicios contratados y mientras exista una obligación legal de conservación.
7. Derechos del Usuario
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirada del consentimiento cuando corresponda.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribir a flowstateferrol@gmail.com.
8. Seguridad
Flow State adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.